현대홈쇼핑 고객센터 전화번호

현대홈쇼핑은 TV홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 현대Hmall을 운영하고 있습니다. 국내 최초로 티커머스 시장에 진입을 하였으며, PC와 모바일 그리고 TV까지 서비스를 진행하고 있습니다. 그럼 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 확인하세요.

 

 

현대홈쇼핑 고객센터

현대홈쇼핑에서 물건을 구매하거나 상품에 대한 문의 또는 환불 내지 교환을 진행할 때 고객센터로 전화를 해야 하는데요. 전화를 하기전에 먼저 현대홈쇼핑 고객센터 사이트에서 문의 내용을 확인하시면 더 빠르게 일 처리를 할 수 있습니다. 전화는 통화량이 많으면 대기가 걸릴 수 있으니까요. 

 

 

현대홈쇼핑 고객센터 사이트

 

현대홈쇼핑 자주 묻는 질문

1. 모바일에서 주문취소가 가능합니다.
   - 모바일 상단에 있는 사람 모양 아이콘을 터치하세요.
   - 최근 주문 / 배송 현황으로 들어가서 취소나 반품을 하실 상품을 선택하세요.
   - 주문 상태에 따라 주문취소나 결제수단변경으로 보여집니다.
2. 모바일에서 반품/교환/AS 신청이 가능합니다.
   - 주문 / 배송 현황에서 아래에 있는 <고객센터>로 들어가서 1:1 상담신청을 통해 가능합니다.
3. 환불을 했는데 처리를 어떻게 되나요?
   - 취소, 반품 처리 후 24시간 이내에 됩니다.
4. 상품을 주문 후 배송상태를 어떻게 확인하나요?
   - 배송상태는 주문 / 배송조회에서 확인할 수 있습니다.
   - 배송추적기능을 통해 상품의 현재 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

 

현대홈쇼핑 고객센터 전화번호

현대Hmall 고객센터 전화번호는 1600-0000이며, 모바일 현대Hmall은 1600-0009입니다. 두 전화 모두 유료입니다.